Objectifs

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d’en finaliser la vente et d’en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l’information en lien avec le secteur du tourisme.

Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l’organisation touristique…). La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d’activité professionnel, une évidente nécessité.

Organisation de la formation

Profil de recrutement

Etre titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel.

Modalités de l’alternance

Rythme :
35 heures par semaine en entreprise et au CFA.
Une semaine sur deux selon calendrier d’alternance disponible sur la page d’accueil du CFA.

Contenu de la formation

  • Culture générale et expression
  • Communication en langues vivantes étrangères
  • Gestion de la relation client
  • Tourisme et territoire
  • Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
  • Mercatique et conception de prestation touristique
  • Gestion de l’information touristique

Débouchés

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant avec un bon dossier ou une mention à l’examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle du secteur du tourisme et des loisirs sportifs, du management des établissements de loisirs, de l’accompagnateur en écotourisme, par exemple.