S’appuyant sur sa maitrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS assurance, est un.e spécialiste de la relation client. Il ou elle apporte aux clients son expertise et les conseille tout au long de la vie du contrat aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.
Ses activités le ou la conduisent à travailler, seul.e ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l’entreprise.
Le secteur de l’assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.
Le métier s’exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d’outils et d’organisation du travail. Outre la maitrise technique, la capacité d’adaptation est un facteur important d’employabilité et d’évolution professionnelle.
Documents à télécharger :
Le contrat d’apprentissage est téléchargeable dans l’onglet « Etablissement – Document à télécharger »
ou dans l’onglet « Services – Entreprise »
Liens apparentés
- Profil de recrutement
- Modalités de l'alternance
- Equipe pédagogique
- Formation générale
- Formation professionnelle
- Débouchés
- Rémunération
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Profil de recrutement
- Titulaire d’un Bac général, professionnel, technologique ou par apprentissage
- Titulaire d’un Bac STMG
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Modalités de l'alternance
- 35 heures par semaine à l’UFA et en entreprise
- 2 ou 3 jours à l’UFA et 3 ou 2 jours en entreprise selon le calendrier d’alternance
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Equipe pédagogique
Au sein de ce BTS, vous aurez une équipe pédagogique constituée à la fois d’enseignants et de professionnels de l’Assurance.
Cette équipe pédagogique encadre, conseille, met en cohérence et articule l’assimilation des compétences et des savoirs.
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Formation générale
- Culture Générale et Expression
- Langue vivante étrangère (Anglais)
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Formation professionnelle
- Culture Professionnelle Appliquée
- Vente et Développement Commercial
- Gestion des Sinistres
- Relation Client Sinistres
- Atelier professionnel
- Accompagnement personnalisé
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Débouchés
Poursuite d’études:
- Licence Professionnelle Economie Gestion
- Licence Professionnelle Assurance Banque Finance Chargé de Clientèle
- Licence Professionnelle Assurance Banque Finance Supports Opérationnels
Secteurs d’activités professionnelles:
Le/la titulaire du BTS Assurance peut exercer son activité dans:
- Une entreprise d’Assurance
- Une agence générale d’Assurance
- Un cabinet de courtage d’Assurance
- Une banque
- Un service Assurance d’une collectivité territoriale
- Une entreprise industrielle ou commerciale
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Rémunération